Locuitorii din municipiul Lugoj trebuie să fie extrem de atenți la următoarele facturi emise de Aquatim. Compania de apă-canal a anunțat modificarea calendarului pentru transmiterea indexului apometrului, decizia intrând în vigoare chiar de la 1 iulie 2026. Pentru a evita facturarea pe baza unui consum estimat, utilizatorii sunt sfătuiți să verifice noile intervale direct pe factură.
Compania AQUATIM a anunțat oficial o restructurare a calendarului de colectare a datelor privind consumul de apă în municipiul Lugoj. Începând cu data de 1 iulie 2026, perioada în care cetățenii pot transmite indexul autocitit al apometrelor se modifică, noul interval urmând să fie personalizat și tipărit direct pe facturile care vor fi distribuite în această lună.
Unde găsiți noua perioadă de transmitere?
Reprezentanții operatorului regional de apă și canalizare recomandă tuturor utilizatorilor din Lugoj să consulte cu atenție documentele fiscale primite începând cu luna iulie 2026. Noua perioadă de transmitere a indexului nu mai este una generală, ci este înscrisă specific la rubrica „Perioada transmitere index” din cadrul fiecărei facturi. Pentru a nu rata intervalul alocat, clienții trebuie să verifice această rubrică la fiecare emitere.
Reguli stricte și canale limitate pentru perioada veche (valabilă până la 10 iulie)
Pentru a asigura o tranziție lină către noul sistem, vechiul calendar de transmitere a indexului va mai rămâne valabil doar până la data de 10 iulie 2026. Totuși, lugojenii care vor să folosească vechea perioadă trebuie să știe că modalitățile de comunicare au fost drastic limitate din motive tehnice.
Deoarece platformele digitale ale companiei au fost deja actualizate cu noul calendar, vechea perioadă de transmitere NU mai poate fi utilizată prin portalul online, prin aplicația mobilă sau prin intermediul robotului telefonic.
În acest interval de tranziție (până pe 10 iulie), pentru perioada veche, indexul poate fi comunicat exclusiv prin următoarele două canale specifice:
-
Telefon: 0756 038 875
-
E-mail: lugoj@aquatim.ro
Calendarul complet, disponibil online
Noul calendar general de transmitere a indexurilor pentru municipiul Lugoj a fost deja publicat pe site-ul oficial al companiei. Utilizatorii interesați să consulte planificarea completă și detaliile tehnice ale acestei modificări pot accesa link-ul pus la dispoziție de operator în cadrul anunțului oficial (link AICI).
Autoritățile și reprezentanții Aquatim recomandă conformarea rapidă la noile reguli pentru a asigura o acuratețe maximă a datelor facturate și pentru a evita neînțelegerile legate de estimările de consum.