Connect with us


Actualitate

Produse cu mucegai într-un magazin Profi din Lugoj. Care este răspunsul reprezentanţilor companiei

Publicat

în

O lugojeancă a cumpărat de două ori, în două zile consecutive, un produs cu mucegai dintr-un magazin Profi. S-a întors la magazin şi a cerut explicaţii, însă nu le-a primit. Şeful de magazin i-a spus că îi dă banii înapoi sau poate să ia un alt produs de aceeaşi valoare. Femeia nu a vrut şi a spus că va face o reclamaţie la OPC.

PMP

Am fost ieri de am făcut cumpărături, de obicei nu obişnuiesc să iau bonurile şi am ajuns acasă şi am văzut ca blatul de tort era mucegăit. Am fost astăzi iar şi am luat un nou blat, care este din nou mucegăit. De data asta am blatul, am bonul şi o sa-i reclam mai departe. Şeful de magazin s-a oferit să-mi dea bani sau să-mi dea altceva în schimb, pentru că am început să fac scandal şi se uita lumea la noi. I-am spus că nu vreau, pentru că s-a întâmplat de mai multe ori să iau produse stricate de la ei. E vina personalului pentru că trebuie să verifice marfa”, ne-a declarat femeia supărată.

USR

„Magazinele nu au posibilitatea să verifice produs cu produs”

Gabriel Pâslaru, purtătorul de cuvânt al lanţului de magazine Profi ne-a spus că, atunci când apar aceste situaţii, reprezentanţii magazinului iau întotdeauna măsuri să rezolve problemele şi produsele se retrag.

“E posibil să apară astfel de incidente, important e ca atunci când sunt constatate ele să ajungă cât mai repede la şeful de magazin, ca să analizeze: dacă sunt sau nu în termenul de valabilitate, dacă acolo unde sunt depozitate sunt respectate condiţiile, oricum acestea vor ajunge la producător pentru a vedea care este motivul. Orice producător care face un contract cu magazinul, vine cu o reţetă şi un certificat de conformitate.

Magazinele nu au posibilitatea să verifice produs cu produs ce se află în interior. La blatul ăsta se poate vedea prin ambalaj, dar chiar şi aşa într-un magazin Profi sunt peste 5.000 de produse. Ceea ce putem face este să aducem în faţă cele mai proaspete produse. Dacă se constată nereguli, în primul rând cel care reclamă trebuie să-şi primească banii înapoi pentru că este anormal să plătească un produs care nu este conform, iar în al doilea rând magazinul ia măsuri.

Dacă produsul e neconform, îl verificăm dacă e la fel şi în alte magazine şi dacă e neconform şi în celelalte e retras cu totul. Dacă doar acolo local e o problemă, de orice natură, trebui descoperită cauza şi înlăturată”, spune Pâslaru, care îi sfătuieşte pe cumpărători să păstreze întotdeauna bonul şi să returneze produsele neconforme.

Click pentru comentarii

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Actualitate

Ambasadorul Americii s-a întâlnit cu primarul Claudiu Buciu și cu un om de afaceri din Lugoj

Publicat

în

Ambasadorul Adrian Zukerman a fost astăzi, într-o vizită oficială la Lugoj. În jurul orei 13.00, a fost primit de către primarul Claudiu Buciu, în sala de protocol a Primăriei Lugoj.

PMP

”Statele Unite ale Americii sunt un investitor important pentru Lugoj, prin societatea Honeywell, unde se derulează în prezent o investiție foarte importantă, de peste 20 milioane de euro, pentru extinderea capacităților de producție. Ne bucură că este un partener vechi al Lugojului acestă societate, este de peste 20 de ani în orașul nostru și s-a extins în permanență. Dincolo de faptul că a creat numeroase locuri de muncă, este o firmă care i-a învățat pe lugojeni și să lucreze într-un mediu profesionist. Sperăm să continue investițiile dânșilor și, mai mult, sperăm să vină noi investitori americani în zonă, pentru că noi avem disponibilitate și de teren, pe care o putem oferi în condiții foarte avantajoase”, a spus primarul Lugojului.

USR

După discuțiile cu edilul orașului, ambasadorul american a avut o întâlnire privată cu omul de afaceri Gabriel Olariu.

” Ne-am cunoscut la Palatul Cotroceni, cu ocazia decernării premiului, de către președintele României, Institutului Elie Wisel.  Domnul ambasador a fost încântat că de opt ani încoace am organizat, la Surduc, conferințele pe tema Holocaustului. Fiind în vizită oficială, în această parte a țării,  a dorit să ne întâlnim într-o scurtă vizită privată. Așa că am am avut această onoare să îl avem invitat pe domnul ambasador Adrian Zukerman și pe domnul primar Claudiu Buciu. Printre altele, am discutat despre posibilitatea de a deschide o filială a Camerei de Comerț Americane în Timiș și am oferit oportunitatea ca aceasta să fie deschisă aici la Lugoj”, a declarat Olariu.

Citiţi mai departe

Actualitate

Lugojul rămâne în carantină, deși rata de infectare a scăzut la fel ca în localitățile “eliberate”

Publicat

în

PMP

Prefectura Timiș a decis să nu “elibereze” miercuri Lugojul din carantină, așa cum a făcut în cazul mai multor localități din județ, asta deși rata de infectare a scăzut în oraș la fel ca și în cazul acelor comune ieșite din izolare. Motivul nu a fost comunicat de către prefectură.

USR

Liliana Oneț, prefectul de Timiș, declara la început de carantină că nu există șanse ca Lugojul să intre în izolare. Doar ca să impună carantina la câteva ore după declarația făcută. Unele voci susțin că măsura ar avea la bază conflicte politice, pe când alții o pun pe seama bâjbâielilor în rândul celor care coordonează măsurile.

“Prefectul Liliana Oneț a convocat, în această după-amiază, o ședință a Comitetului Județean pentru Situații de Urgență în cadrul căreia a fost abordată situația epidemiologică din localitățile aflate, astăzi, încă în carantină, adică  Dumbrăvița, Ghiroda (fără Giarmata Vii), Moșnița Nouă – cu satele aparținătoare Rudicica, Urseni, Albina și Moșnița Veche- și Giroc – cu satul aparținător Chișoda. 

Conform analizei prezentate de Direcția de Sănătate Publică Timiș a reieșit faptul că rata de infectare/1000 de locuitori a scăzut de la instituirea carantinei, în urmă cu 27 de zile. Totodată, a fost primit avizul Institutului Național de Sănătate Publică, conform căruia nu se mai impune prelungirea carantinării acestor localități”, a transmis miercuri seara Prefectura Timiș.

Astfel, deși rata de infectare la Lugoj a ajuns la 3,36 miercuri, fiind mult mai mică decât în unele dintre comunele unde s-a ridicat măsura, orașul rămâne în carantină până la finalul celor 14 zile, cel puțin, adică până vineri noaptea la orele 24.

Citiţi mai departe

Actualitate

Sute de abonați RDS revoltați, lângă Lugoj, după ce au fost lăsați o zi întreagă fără cablu TV

Publicat

în

PMP

Situație neplăcută într-un sat mare de lângă Lugoj, acolo unde majoritatea abonaților au rămas fără cablu TV, pentru toată ziua de miercuri, din cauza unei avarii la rețeaua RDS RCS. Avaria, potrivit unor muncitori, a avut loc între Lugoj și Coșteiu, la cablul care transportă semnalul TV spre abonați.

USR

Avaria a afectat abonații din Coșteiu, sat aflat la câțiva kilometri de Lugoj. Sute de abonați s-au plâns încă de le primele ore ale dimineții la numărul de relații cu clienții ai companiei, însă fără rezultat. Defecțiunea care a lăsat abonații fără cablu TV a survenit după ce un excavator ar fi secționat firele pentru acest serviciu.

Cablurile de fibră optică, și deci abonații care au trecut complet la servicii suplinite prin această metodă, nu au fost afectate. Potrivit companiei, avaria va fi complet remediată până la orele 23 al zilei de marți, adică la mai bine de 12 ore de la apariția acesteia.

Citiţi mai departe

Pro

Publicitate

Cele mai citite