Serviciul de Telecomunicații Speciale a dat publicității un raport prin care arată că, în 2013, un număr de 17.463.468 de apeluri au fost înregistrate la numărul unic de urgență 112. Dintre acestea, doar 29,09 % au fost reale, iar 70,91 % false, adică un apel din 3. Apelurile au fost transferate către serviciile de Ambulanţă – 60,66 %, Poliţie – 24,77 %, ISU/ SMURD – 12,59 % şi Jandarmi – 1,88%. Conform raportului STS, majoritatea apelurilor false şi abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice şi sunt în mare parte realizate de pe cartele pre-pay.
Conform aceluiași raport, în judeţul Timiş au fost primite 479.646 apeluri, dintre care 34,14 % au fost reale şi 65,86 % false. Apelurile au fost transferate către Ambulanţă – 71,22 %, Poliţie – 25,43 %, ISU/ SMURD – 2,54 % şi Jandarmi – 0,81 %. Autorităţile fac apel la cei care sună abuziv să nu încarce inutil liniile de urgenţă 112, întrucât un apel fals poate duce la pierderea unei vieţi. 
„Şapte cetăţeni din judetul Timiş au fost sancţionaţi conform legii pentru apeluri false şi abuzive către numărul 112. Multe persoane sună fără a avea o urgenţă, se interesează despre evenimente care se petrec în localitatea lor, adresează injurii operatoarelor, râd, pun muzică sau nu vorbesc. Se solicită informaţii despre numere de telefon, se cere legătura cu diverse instituţii sau persoane publice ori se solicită sfaturi medicale”, se arată în raportul STS.
