Compania Națională CFR S.A. a publicat un set de informații utile pentru proprietarii de terenuri și locuințe amplasate în vecinătatea liniilor feroviare, sub denumirea „Ghidul Vecinului CFR”. Mesajul vine în contextul în care rețeaua feroviară traversează numeroase localități din țară, inclusiv Lugoj și satele din împrejurimi, iar lucrările de întreținere pot crea disconfort pentru cei care trăiesc aproape de șine.
CFR amintește că echipele sale lucrează permanent pentru menținerea infrastructurii, uneori chiar noaptea sau în weekend, atunci când nu se pot opri trenurile de călători și marfă. Oficialii transmit că zgomotul produs de intervențiile la șine, terasamente sau linia de contact nu poate fi eliminat complet, însă instituția încearcă să anunțe în prealabil lucrările planificate. În cazul avariilor neprevăzute, notificările nu sunt întotdeauna posibile, deoarece intervențiile trebuie realizate imediat pentru siguranța traficului. 
Un alt aspect important este legat de închiderile temporare ale drumurilor în zonele în care se află treceri la nivel sau poduri aflate în reparații. Reprezentanții CFR precizează că aceste situații apar atunci când nu există alternative tehnice, iar rutele ocolitoare sunt stabilite de comun acord cu autoritățile locale și Poliția Rutieră. Compania afirmă că urmărește finalizarea lucrărilor în cel mai scurt timp pentru a reduce disconfortul rutier.
Pentru proprietarii de terenuri din apropierea căii ferate există două zone reglementate distinct, menționate expres în OUG nr. 12/1998 (Art. 29). Prima este zona de siguranță, o fâșie de 20 de metri de o parte și de alta a axei șinei. Aici, construcțiile neferoviare sunt interzise, excepțiile fiind rare și permise doar pentru obiective de interes public major, cu aprobări speciale. A doua este zona de protecție, care se extinde până la 100 de metri de la axa căii ferate. În acest caz, construcțiile sunt posibile doar pe baza unui aviz emis de administratorul infrastructurii feroviare, astfel încât lucrările să nu afecteze stabilitatea liniei sau siguranța circulației trenurilor.
CFR transmite că își dorește un dialog deschis cu cetățenii și recomandă celor care intenționează să ridice construcții în zona de protecție sau au nelămuriri privind lucrările feroviare să apeleze la secțiunea de contact disponibilă pe site-ul oficial al companiei.
