Locuitorii municipiului Lugoj sunt chemați, începând din luna iunie, să semneze noile contracte de furnizare a serviciilor de apă și canalizare cu operatorul regional Aquatim. Acest demers vine după ce, începând cu 15 mai 2025, Aquatim a preluat oficial gestiunea serviciilor publice de apă și canalizare, înlocuind fostul operator local Meridian 22 SA.
Potrivit legii, furnizarea acestor servicii se poate face doar pe baza unui contract individual încheiat între utilizator și operator, astfel că fiecare proprietar de imobil branșat este obligat să încheie un nou contract cu Aquatim. 
Echipe mobile în cartierele Lugojului
Pentru a ușura procesul, Aquatim a anunțat că va trimite echipe mobile în toate cartierele din Lugoj, conform unui program prestabilit. Locuitorii sunt rugați să fie atenți la notificările primite în cutiile poștale, unde vor fi anunțați despre perioada în care echipele se vor afla în zona lor.
Reprezentanții Aquatim subliniază că o colaborare promptă a utilizatorilor este esențială pentru ca tranziția să se facă fără sincope și fără întreruperi în furnizarea serviciilor.
Ce acte sunt necesare
Pentru consumatorii casnici, sunt necesare următoarele documente:
-
Copia extrasului de carte funciară sau a contractului de vânzare-cumpărare;
-
Copia actului de identitate;
-
(Dacă este cazul) Copia Certificatului de Înregistrare Fiscală și copia hotărârii judecătorești de înființare a asociației – pentru asociațiile de proprietari.
Pentru operatorii economici și instituțiile publice:
-
Copia extrasului de carte funciară;
-
Copia contractului de închiriere/comodat, dacă este cazul;
-
Copia Certificatului de Înregistrare la Registrul Comerțului (pentru firme);
-
Copia Certificatului de Înregistrare Fiscală;
-
Numărul de cont bancar (IBAN).
Semnarea contractelor și online
Cei care nu pot semna contractul direct cu echipele din teren au și variante alternative:
-
Online, accesând secțiunea „Doresc un contract” de pe site-ul oficial www.aquatim.ro;
-
Fizic, la sediul Aquatim din Lugoj, pe strada Cuza Vodă nr. 1, începând cu 16 iunie 2025, de luni până vineri, între orele 08:00 – 15:00.
Blocuri fără asociații
În blocurile unde nu există o Asociație de Proprietari, locatarii sunt îndemnați să desemneze o persoană de contact care să reprezinte imobilul în relația cu operatorul.
Asistență non-stop
Pentru întrebări sau probleme legate de procesul de contractare, Aquatim pune la dispoziție un CALL CENTER / DISPECERAT, disponibil non-stop, la numărul de telefon: 0356 914.
