Cu toate că premierul Nicolae Ciucă a declarat că toate facturile la energie și gaze, care nu au respectat plafoanele prevăzute de lege vor fi refăcute iar clienții nu vor fi penalizați pentru neplată, în realitate lucrurile nu stau chiar așa. E. ON a început deja debranșarea de la rețeaua de gaz la cei care nu și-au plătit facturile. Un lugojean a fost deconectat, deși de câteva luni nu a mai primit facturi și nici înștiințări de plată. Situația se complică pe zi ce trece și lugojenii riscă să rămână fără gaz în plină iarnă.
,,Nu am mai primit nicio factură de la EON de prin septembrie. Știam că sunt probleme dar nu mi se părea normal să nu primesc facturi. Am transmis în continuare citirile lunare. Acum câteva zile am primit un mesaj de la EON unde eram somat să plătesc suma restantă de 200 lei ca să nu fiu debranșat de la sistem. Am achitat suma respectivă dar marți 18 ianuarie au venit lucrători de la gaz și m-au debranșat. Am încercat să le arăt chitanța care făcea dovada plății dar nici nu au vrut să stea de vorbă cu mine. Au urmat zeci de telefoane la EON dar liniile erau ocupate iar când erau libere vorbeam cu roboți care nu îmi erau de niciun folos. Am apelat la o cunoștință care la rândul ei avea și ea o cunoștință la instituția cu pricina și astfel am aflat că eu figuram cu 2000 de lei restanță pe perioada a câtorva luni din urmă. Am achitat suma și încă 130 de lei taxa de rebranșare. O zi întreagă am pierdut-o ca să rezolv o problemă pe care nu eu o generasem ci firma EON care se pare că a scăpat lucrurile de sub control”, spune lugojeanului V. F. O., care a trăit recent o astfel de experiență. 
Am încercat să aflăm și părerea celor de la EON despre acest incident dar a fost imposibil să luăm legătura cu ei. Pentru că în mod sigur vor mai apărea și alte cazuri similare avertizăm lugojenii că EON a început debranșarea de la rețeaua de gaz la cei care nu își plătesc facturile iar abonații EON să nu ia în considerare cele declarate de politicieni pentru că s-ar putea trezi în plină iarnă fără gaz.
